IA·Service clientExemple
Tri par IA pour une équipe support
Tickets lus, classés et routés automatiquement.
Le défi
Une petite équipe passait la matinée à trier les tickets avant d'en traiter un seul.
Ce que nous avons construit
Un assistant qui lit chaque ticket, étiquette sujet et urgence, rédige une première réponse à relire et l'envoie à la bonne personne.
Le résultat
Minutes
avant la première réponse
Relecture
humaine de chaque réponse
64
tickets routés par jour
Technologies
API de LLMNode.jsPostgreSQL
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